Как создавать высококонвертируемые формы с помощью WordPress

Как создавать высококонвертируемые формы с помощью WordPress
Если вы не используете разные типы веб-форм на WordPress-сайте, вы упускаете несколько преимуществ: вовлеченность, безопасность и более высокий коэффициент конверсии. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем веб-сайта электронной коммерции, блога или бизнес-сайта, онлайн-формы чрезвычайно важны. Они обеспечивают двустороннюю связь между вами и пользователями. Однако просто привлечь пользователей на веб-сайт недостаточно. Вы также должны улучшить взаимодействие с посетителями, и веб-формы являются частью данной работы.

Формы обычно воспринимаются как маловажные детали, так что их часто игнорируют, что приводит к разочарованию и негативному восприятию посетителями. К счастью, при правильном создании онлайн-формы предлагают WordPress-сайту целый ряд преимуществ:

  • Отслеживание числа пользователей и получение более полной информации о них;
  • Получение меньшего числа спама;
  • Обеспечение функции быстрого общения;
  • Предоставление автоматических ответов на поступающие запросы;
  • Поощрение пользователей вернуться на веб-сайт;
  • Функция для пользователей оформлять заказы онлайн;
  • Функция для пользователей подписываться на рассылки.

Используйте диспетчер тегов Google

Чтобы улучшить взаимодействие с посетителями и создавать более эффективные веб-формы, рекомендуется использовать диспетчер тегов Google. Данное инструмент, который упрощает сбор данных с сайта для их использования в сочетании со сторонними инструментами, такими как Google Analytics, Facebook и многими иными.

Диспетчер тегов Google часто используется для отслеживания веб-форм. Специально для контактных форм, которые работают как инструмент для конверсии. Контактная форма создает начало отношений, которые можно развивать до тех пор, пока потенциальный покупатель не станет покупателем или даже поклонником.

При помощи диспетчера тегов Google вы сможете легко узнать, какие формы заполнены на веб-сайте, и отследить отказ от отправки данных. Следовательно, вы сможете улучшить коэффициент конверсии веб-форм, выявляя точки прерывания. Кроме того, вы также сможете узнать, какое число посетителей начинают заполнять форму, но далее решают не отправлять данные.

Диспетчер тегов Google можно легко интегрировать с программами тепловых карт, которые могут анализировать путь покупателя на веб-сайте. Таким образом, вы сможете определить, какие поля ввода в формах вызывают блокировку или выход пользователя.

Google Tag Manager for WordPress

Как создавать высококонвертируемые формы при помощи WordPressИНФОРМАЦИЯ И ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ ДЕМО-ВЕРСИЯ

Google Tag Manager for WordPress — это бесплатный и простой в использовании плагин, который размещает на веб-сайте фрагменты кода, содержащиеся в GTM. Нет необходимости добавлять их вручную. Он также помещает сведения о посетителе и метаданные страницы в уровни данных. Кроме того, вы можете добавить контейнер Google Optimize с его настройкой.

A / B тестирование

Чтобы избежать ошибок в процессе конверсии веб-форм, рекомендуется проводить A / B тестирование. Данное не волшебная формула, которая гарантирует стопроцентный успех, но данное определенно может помочь вам создать более привлекательные и эффективные онлайн-формы. A / B тестирование — данное статистический способ, который сравнивает одну форму с другой, и измеряет их эффективность.

Хотя может возникнуть соблазн протестировать многие вещи, конкретизируйте и решите, что вы хотели бы протестировать: текст кнопки отправки, цвет фона формы, шрифт? Будет ли конвертироваться больше посетителей, если один из данных элементов или сразу же пару будут изменены?

После того, как вы решили, что хотели бы протестировать, вам необходимо будет поставить цель. К примеру, вы хотели бы увеличить коэффициент конверсии и хотели бы проверить, какой текст для кнопки отправки более эффективен. При A / B тестировании необходимо протестировать только одну переменную, и после этого подождать. Что данное значит? Это означает, что чем больше посещений вы сможете без труда отследить, тем точнее будет тест. Как правило, надо приобрести не менее ста пользователей для каждой версии.

Для A / B тестирования можно без труда использовать Google Analytics или платные инструменты, такие как Optimizely и Visual Website Optimizer. Google Analytics перенаправляет браузер пользователя формы на другую страницу, содержащую веб-форму, которую надо протестировать. Скорее всего, посетитель не заметит данные перенаправления, так как они почти мгновенные, так что не следует об этом беспокоиться.

Платные инструменты меняют метод выведения онлайн-формы в браузере посетителя. При помощи подобных платных инструментов вы сможете без труда измерять конверсии веб-форм, что обычно не требует навыков программирования.

Nelio A/B Testing

Как создавать высококонвертируемые формы при помощи WordPressИНФОРМАЦИЯ И ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ ДЕМО-ВЕРСИЯ

Nelio A / B Testing — данное комплексный и полезный инструмент оптимизации конверсии для WordPress, который сочетает в себе A / B тесты с тепловыми картами. Он дает функция тестировать заголовки, виджеты, создавать альтернативный содержимое для записей, страниц, пользовательских типов записей и отслеживать ход тестов напрямую из WordPress. Кроме того, можно тестировать альтернативные CSS, темы оформления и отслеживать наиболее важные действия пользователей.

Создавайте формы общения

Проникновение в сознание посетителей — одна из самых важных вещей, которых хотят достичь компании, так как данное одна из основ их успеха. По сравнению с традиционными веб-формами, формы общения — данное эффективный метод получения информации от покупателей. Хотя стандартные формы по-прежнему будут использоваться, бывают случаи, когда формы общения более эффективны. Особенно если речь идет о более высокой конверсии.

Потрясающий прогресс чат-ботов для лайв-чата WordPress сделал сбор данных о потенциальных покупателях и ​​обратной связи с покупателями гораздо проще и эффективнее. Благодаря этому новому типу форм «разговор» с посетителями становится более естественным. Данное лучшая альтернатива традиционным холодным и транзакционным онлайн-формам. Заменив традиционные формы на новые, вы сможете увлечь посетителей в приятное, естественное путешествие и упростить сбор важных данных.

В результате посетители предлагают данные, которые при иных обстоятельствах могут показаться конфиденциальными и личными. Кроме того, CAPTCHA больше не нужна. Причина проста: тот факт, что посетитель может ориентироваться в разговорной форме, будет лучшим доказательством его человечности.

Кроме того, пользователям не необходимо возвращаться к форме, чтобы добавить данные или исправить ошибки, так что взаимодействие с посетителем будет значительно улучшено, что увеличит коэффициент конверсии.

Сосредоточьтесь на дизайне пользовательского интерфейса

Улучшенный дизайн пользовательского интерфейса определенно поможет вам приобрести более конвертируемые формы. Чтобы повысить доверие и обеспечить удобство работы с посетителем, вам надо точно сообщить посетителю, что необходимо делать дальше, а также очистить поля ввода формы после заполнения.

В WordPress большинство форм включают в себя базовые настройки стиля или перенимают стиль от используемой темы оформления. Поэтому использовать хороший дизайн пользовательского интерфейса не должно быть слишком сложно. Просто не забудьте проверить поля ввода формы в разных браузерах и на различных устройствах.

Определитесь с полями ввода формы

Контактные формы используются для того, чтобы пользователи могли задать вам вопросы, объяснить ваши потребности и проблемы. Этот тип форм требует, чтобы покупатели указали адрес вашей электронной почты, имя, а иногда и номер заказа. Контактные формы могут также содержать раскрывающийся список или текстовое поле ввода, чтобы можно без проблем было указать причину для связи. Как оформлена контактная форма? Без проблем ли найти в ней нужные поля ввода и использовать их?

Как создавать высококонвертируемые формы при помощи WordPressЭта форма обратной связи будет примером того, насколько простой, но эффективной может быть форма. Она также соответствует эстетике официального веб-сайта компании, она чистая и согласованная, что дает функция обеспечить положительный пользовательский опыт.

Добавьте текст-заполнитель

Убедитесь, что в веб-форме не слишком много полей ввода и нет ненужных полей ввода. Добавление текста-заполнителя в каждое поле ввода повысит вероятность того, что люди будут помнить, какую информацию им необходимо указать, и данное сделает формы короче.

Как создавать высококонвертируемые формы при помощи WordPressХорошим примером будет форма подписки от Shopify, которая содержит заполнитель в верхней части поля ввода формы. Данное небольшая, но эффективная параметр, которая повышает конверсию.

Многоэтапные формы

Многоэтапные формы также являются разумным выбором, если вы хотели бы повысить коэффициент конверсии. Многоэтапная форма — данное более длинная форма, которая разделена на пару частей. Она дает функция посетителям заполнять информацию более мелкими порциями, создавая впечатление, что форма фактически не такая уж и длинная, тем самым улучшая пользовательский интерфейс и увеличивая конверсию. Этот процесс кажется более простым и управляемым для посетителей. Разделять формы рекомендуется, когда вы создаете регистрационные формы, формы заказов, так как они требуют указания многих деталей.

Ниже вы можете видеть форму регистрации DryBar. В ней есть пару разделов, начиная с вопросов о том, кто будет присутствовать, до даты и деталей оплаты.

Как создавать высококонвертируемые формы при помощи WordPressКак создавать высококонвертируемые формы при помощи WordPressКак правило, многоэтапные формы отлично конвертируются, так как возникает меньше психологического трения, индикатор выполнения дает функция посетителям четко понимать, что будет дальше, и побуждает их заполнить форму и ответить на деликатные вопросы на последних этапах, когда вероятность ответа после того, как они указали все остальное, значительно повышается.

Вот пару рекомендаций по конверсии многоэтапных форм:

  • Сначала задайте вопросы с низким психологическим трением;
  • Покажите посетителям прогресс, которого они достигли, и покажите, сколько шагов осталось;
  • Включите кнопки выбора картинки, чтобы уменьшить объем набора текста;
  • Используйте условную логику;
  • Не задавайте слишком много вопросов на одном этапе.

Выделите детали при помощи всплывающих подсказок

Всплывающие подсказки также являются простым, но эффективным решением для повышения конверсии форм. Они могут предоставить подробную информацию, чтобы помочь посетителям, так как они выводятся, когда посетитель наводит курсор мыши на определенное поле ввода формы. Кроме того их можно без труда использовать в формах, требующих более подробной информации. Всплывающие подсказки предлагают полезные сведения о конкретной метке поля ввода без ущерба для функциональности. Кроме того, добавив их, вы уменьшите вероятность предоставления некорректной информации.

Используйте качественный текст CTA-кнопки

Как создавать высококонвертируемые формы при помощи WordPressКачественный и эффективный текст побуждает посетителей действовать, когда они его читают, что помогает повысить коэффициент конверсии. Текст веб-формы должен быть четким, кратким и действенным, он должен побуждать посетителей взаимодействовать с брендом.

Текст CTA-кнопки важен. Чем больше пользователей нажимают на кнопку с призывом к действию, тем выше будет коэффициент конверсии. Чтобы обеспечить, что как можно легко больше пользователей нажмут на CTA-кнопку, вам необходимо использовать отличный текст.

Обычно для CTA-кнопок используются те же слова, так как мы считаем, что данное не так важно. Однако слова играют огромную роль, когда мы хотим, чтобы формы конвертировали пользователей в лидов. Используя правильные слова или настраивая текст CTA-кнопки, можно повысить коэффициент конверсии.

Например, постарайтесь не использовать слова «Отправить» или «Кликните здесь». Вместо этого используйте слова или фразы, относящиеся к сфере деятельности или вызывающие у пользователя веб-сайта интерес к призыву к действию. Хорошая идея — предложить скидку при помощи кнопки призыва к действию, так как все мы любим экономить. Другой вариант — создать призыв к действию для решения проблемы. Данное тактика продаж, которую используют компании для объяснения решений проблем ваших покупателей. Чтобы создать этот тип текста для CTA- кнопки, задайте себе следующие вопросы:

  • Какую проблему решает моя услуга или товар?
  • Как я могу передать данное лаконично, а также выразить чувство срочности?
  • Как я могу показать и заявить, что мой товар / услуга может быстро решить проблему посетителя?

Иные рекомендации по тексту для CTA-кнопки включают в себя использование эмоций, добавление ценности, создание персонализированного CTA-элемента и обеспечение того, чтобы он не был слишком длинным или многословным. Используйте от 90 до 150 символов и избегайте описательного языка. Ваша цель — предоставить ценность и убедить посетителей кликнуть по CTA-элементу за короткий промежуток времени.

Все советы, которые мы рассмотрели выше, основаны на реальных исследованиях. Для получения точных и более эффективных результатов вам необходимо полагаться на собственные данные, чтобы повысить коэффициент конверсии веб-форм для WordPress-сайта. Убедитесь, что вы будете использовать высококачественный инструмент аналитики, чтобы определить блокираторы конверсии, с которыми пользователи веб-сайта сталкиваются при заполнении онлайн-форм.

Независимо от того, какой тип онлайн-форм вы используете, постарайтесь максимально уменьшить психологическое трение, чтобы повысить коэффициент конверсии. Сделав пользовательский опыт лучше, вы заметите, что конверсия и взаимодействие с потенциальными покупателями значительно улучшатся.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *