SEO

Как составить контент-план

Как составить контент-план
Вы сделали приличный веб-сайт, начали вести блог, решили развивать личный бренд в соцсетях — в любом случае сейчас придется вспомнить фразу из фильма «Форрест Гамп»: «Беги, Форрест, беги!» Остановитесь — и все кончится: посетители быстро уйдут к конкурентам, как только начнутся перебои с публикациями.

Контент-план помогает не сойти с дистанции и держать под контролем ситуацию. Сегодня поговорим о том, как выдержать марафон, не сдавая позиций.

Что такое контент-план

Контент-план — это график публикаций на информационных ресурсах. Под содержимым понимаются любые материалы: статьи, записи, изображения, фотографии, инфографика, видео, подкасты, аудио. Обычно приоритетный формат публикаций зависит от типа площадки, но посетители любят различные формы, так что план необходимо составлять с учетом предпочтений аудитории, чередуя различные жанры.

Контент-план составляется на определенный период: на неделю, если вы публикуете свежие материалы ежедневно, или на месяц, если ограничиваетесь парой публикаций в неделю.

Зачем нужен контент-план

График публикаций нужен регулярно обновляющимся web-ресурсам. Обновления веб-сайта важны для продвижения в поисковых системах: Google и Яндекс предпочитают живые ресурсы, на которых постоянно происходит какая-то движуха. Так что многие компании заводят блоги или активно работают в соцсетях.

Готовый контент-план решает сразу же пару задач.

Продвижение продукта

Каждая публикация должна ненавязчиво вести посетителя к конверсионному действию: покупке, оформлению заказа и т. п. Это стандартная воронка продаж, когда на каждом этапе содержимое решает определенную задачу:

  • подогревает интерес к продукту;
  • решает проблему посетителя;
  • снимает возражения;
  • мотивирует на покупку.

Без плана осознанная работа над маркетинговой эффективностью контента невозможна.

Экономия времени

Разработка контент-плана существенно экономит время. Вы посвящаете пару часов на планирование, устанавливаете дедлайн для работы над каждым материалом, в идеале заранее прикидываете структуру статьи, составляете ТЗ. Дальше остается только сверяться с планом и вовремя раскидывать задания исполнителям.

План с названием всех статей и указанием рубрик экономит время и в будущем: по сути, вы составляете наглядную карту публикаций, которая упрощает перелинковку материалов на веб-сайте. Здесь же видны статьи, которые требуют обновления или реанимации. Удачные материалы можно переделать в другой формат, к примеру, по мотивам видео написать статью, а из статьи сделать инфографику.

Улучшение качества материалов

Без плана публикаций сложно контролировать время на подготовку контента. А это влияет на качество работы: невозможно на коленке написать хороший текст, который вызовет положительный отклик у аудитории.

Обеспечение регулярных публикаций

Систематические обновления веб-сайта за счет новых публикаций отлично отражаются на ранжировании в поисковых системах, но это только одна сторона медали. На любом канале посетители привыкают к регулярности публикаций. Если вы сбиваетесь с ритма, это негативно отражается на реакции аудитории.

Оптимальная регулярность постинга зависит от площадки. Чтобы постоянно мелькать в ленте соцсетей, желательно ежедневно размещать хотя бы один новый пост, а для корпоративного блога вполне достаточно одной-двух новых статей в неделю.

Учет интересов широкой аудитории

Любая аудитория неоднородна. Даже на узкотематическом канале, посвященном, к примеру, судомоделизму, могут тусоваться совсем зеленые новички, которым все нужно разжевывать, опытные моделисты, которые интересуются тонкостями дела, или люди, увлеченные историей флота. Для каждого сегмента аудитории необходимо делать различные материалы. Здесь помогут рубрики, что-то типа «Судомоделизм для чайников», «Секреты лучших судомоделистов», «Знаменитые парусники мира». Равномерно распределяя публикации в рамках различных рубрик, вы охватываете все сегменты вашей аудитории.

Виды содержимого - фото

Виды контента

Публикации на web-ресурсах могут преследовать различные цели. Классификация контента по целеполагающему признаку в общем-то условна, т. к. в одном и том же материале обычно совмещаются сразу же пару целей.

Представим различные виды содержимого на примере аккаунта компании N, производящей расходники для судомоделизма, раз уж мы упомянули эту тему.

Полезный содержимое

Цель: решить задачу посетителя, ответить на вопрос.

Полезный контент ориентирован на потребности и интересы целевой аудитории. Это могут быть статьи, лайфхаки, обучающие видео, чек-листы и инструкции, дайджесты и иные материалы в рамках тематики. Основные требования — достоверность и экспертность.

Примеры:

  • видео «Как вязать морские узлы в миниатюре»;
  • статья-инструкция «Как сделать имитацию клепки при обшивке корпуса»;
  • подборка чертежей из старых выпусков журнала «Моделист-конструктор».

Продающий содержимое

Цель: реклама и продажа продукта.

Рекламный контент необходимо размещать дозированно, оптимальная пропорция на 4 поста один продающий. Навязчивая реклама раздражает людей, и, если переборщить, посетитель быстро отпишется от канала. Реклама — это и обзор продукта с призывом купить, и объявления об акциях, скидках или специальных предложениях. Для эффективного рекламного поста нужен сильный оффер — коммерческое предложение с описанием плюшек, которые получит посетитель.

Примеры:

  • рекламный пост о новом наборе акриловых красок под металл редких оттенков;
  • акция недели: приобретая 3 стандартных цвета, любой четвертый приобретаете в подарок.

Репутационный содержимое

Цель: формирование лояльности посетителей и репутации экспертов в нише, повышение узнаваемости бренда.

Имиджевый контент объясняет, почему вы лучше иных, рассказывает о преимуществах, отрабатывает возражения и негативные отзывы. Сюда же относятся записи о «кухне» компании, новости, кейсы реальных работ.

Примеры:

  • видеообзор модели парусника от известного судомоделиста;
  • статья-кейс «Как мы делали набор для модели шлюпа „Мирный“: весь процесс от чертежей до подбора ниток».

Вовлекающий содержимое

Цель: увеличение аудитории, улучшение поведенческих и социальных факторов.

Вовлекающий содержимое провоцирует посетителей на лайки, репосты, бурные обсуждения, живое участие и взаимодействие. Это острые статьи, сталкивающие комментаторов с различными точками зрения(здесь главное — знать меру и включить модерацию), игры, опросы, конкурсы, сбор отзывов — все, что вызывает живой отклик.

Примеры:

  • конкурс на лучшую модель корабля, собранную из любого набора бренда N;
  • опрос: «Что из продукции нашей компании вы купите ещё раз».

Развлекательный содержимое

Цель: вызвать положительные эмоции, заинтересовать, увеличить охват аудитории и лояльность к ресурсу.

Люди любят, когда их развлекают, так что такой содержимое пользуется огромным спросом. Это не только смешные мемы, анекдоты и залипательные видео. К развлекательному контенту относится все, что не требует серьезных усилий для восприятия: истории, головоломки, игры, остроумные гифки, короткие видео, комиксы, музыка и клипы.

Примеры:

  • флотские анекдоты;
  • подборка «Кто из известных людей служил на флоте».

Чтобы не наскучить вашей аудитории, но не скатываться в чистое веселье, необходимо соблюдать баланс, комбинируя все виды содержимого.

Также нельзя забывать о ньюсджекинге: не необходимо думать, что контент-план — это такие выбитые в камне скрижали, шаг влево-шаг вправо от которых карается расстрелом. Наоборот, если вы оперативно реагируете на актуальные события, свободно подстраиваете содержимое под текущую повестку дня, это привлечет внимание новых подписчиков.

К примеру, составляя контент-план на 2021 год, никто не мог предположить, что запрос с нулевой частотностью «комната для грязи» в январе внезапно заинтересует более 40 тысяч посетителей только в поисковой системе Яндекс, а никому не известная «аквадискотека» в том же месяце станет высокочастотным запросом, который вводили в поисковую строку 340 тысяч раз.

Как составить контент-план

Портрет целевой аудитории

Перед тем, как создать контент-план, необходимо четко понять, на кого будут рассчитаны материалы ресурса. От точного портрета ЦА зависит все: подбор тем, форма подачи, стиль изложения.

Различные методики составления портрета ЦА опираются на выявление общих черт людей, которых гипотетически заинтересует проект. Хороший метод дополнить портрет — посмотреть, кто читает конкурентов.

Целевая аудитория никогда не бывает однородной, так что портрет надо сегментировать — выделять группы по схожим признакам. Содержимое необходимо подстраивать под все сегменты.

Уже на этапе прорисовки и сегментирования ЦА появляются идеи, что и как писать на канале, фиксируйте их для будущего контент-плана.

Поиск основных интересов ЦА

Исходя из данных портрета ЦА, необходимо выявить ее интересы. Чем увлекаются данные люди, что ищут, что постят на страничках в соцсетях. Отталкиваясь от интересов аудитории, выделяйте темы, наиболее близкие вам. Здесь важен баланс: писать необходимо про то, что интересно публике и хоть как-то связано с основной темой.

При составлении контент-плана для блогов корпоративных и коммерческих веб-сайтов необходимо опросить менеджеров различных служб компании — они лучше всех знают, что интересует покупателей, какие вопросы им задают чаще иных.

Анализ конкурентов

Неиссякаемый источник идей — веб-сайты конкурентов. Можно легко исследовать пару топовых статей по одному запросу и делать материал с более глубокой проработкой темы, можно подсматривать темы статей и раскрывать их под иным углом. Много идей можно найти в комментариях и обсуждениях под статьями популярных блогов. Там попадаются актуальные и интересные вопросы, которые могут стать готовой темой для нового материала.

Содержимое план - картинка

Составление контент-плана

После подготовки у вас соберется внушительная копилка идей, сейчас можно без проблем приступать к созданию собственного контент-плана.

  1. Составляем таблицу, в которой закрепляем определенные дни за каким-то одним видом содержимого.
  2. Подбираем тему для каждого вида. Здесь же фиксируем всю вспомогательную информацию: ссылки на источники, иллюстрации, материалы для вдохновения.
  3. Составляем ТЗ и отправляем его исполнителю или пишем текст, снимаем видео, подбираем фото самостоятельно.
  4. Следим за четким соблюдением графика публикаций.

Анализ реакции аудитории

По реакции на публикации можно легко делать выводы о том, что зашло аудитории, а что не сработало. Важно смотреть число и качество просмотров, реагировать на комментарии и оценки. На молодых ресурсах обратной связи практически нет, подписчиков и читателей слишком мало, чтобы делать какие-то выводы и менять тактику. Это нормально. Главное — спокойно работайте в заданном ритме несколько месяцев, вносить правки в контент-план будете позже, когда появится более-менее объективная статистика.

Корректировка контент-плана

График можно легко и необходимо корректировать в зависимости от реакции публики. Нащупывать горячие темы и форматы придется только способом проб и ошибок. На основе наблюдений выбирайте оптимальную стратегию развития ресурса: выкидывайте то, что стабильно не вызывает интереса, добавляйте новые рубрики и темы, экспериментируйте с форматами.

Контент-план для соцсетей

По данным отчета Brand Analytics Соцсети в России осень 2020 аудитория соцсетей в России 70 млн человек, или 48 % от всего населения страны. Это огромная цифра, так что социальные сети активно задействованы в продвижении компаний и личных брендов. Ведение аккаунта в каждой соцсети имеет в себя специфику. Мы остановимся на двух самых популярных платформах рунета: Вконтакте(28,7 млн активных авторов) и Инстаграм(42,8 млн активных авторов).

Контент-план для ВК

Публика ВКонтакте больше любит текстовый контент с цепляющей иллюстрацией. Но текста при этом не должно быть слишком много. ВК теперь активно продвигает формат статей, но все же лонгриды пока не лучший формат для данной соцсети.

Любимые форматы посетителей ВК:

  • тематические подборки;
  • вовлекающий содержимое: задания, опросы, игры, тесты;
  • развлекательный контент: юмор, демотиваторы, цитаты, подборки красивых фото, любопытные факты;
  • инфографика;
  • конкурсы;
  • видео мастер-классы;
  • информация о продукте;
  • пользовательский содержимое.

В Контакте важно чередовать различные виды материалов, так что у опытных smm-щиков вопрос, зачем нужен контент-план, не встает. Только так можно эффективно управлять информацией и следить за динамикой публикаций.

Пропорции зависят от ниши и специфики площадки, но при запуске коммерческих проектов можно ориентироваться на классическую формулу:

  • 50 % — полезный и имиджевый,
  • 10 % — продающий;
  • 10 % — развлекательный;
  • 30 % — вовлекающий контент.

Содержимое план для инстаграм - фото

Контент-план для Инстаграма

Инстаграм изначально создавался как социальная сеть с упором на фотоконтент. Здесь нужен красивый визуальный ряд, проекции счастливой, богатой жизни. Текст в Инстаграме вторичен, он лишь сопровождает картинку, карусель фотографий или короткое видео, так что полноценные статьи здесь неуместны.

Отдельный формат, который наиболее популярен в Инсте, сторис. Это фото или видео, которые автоматом удаляются через 24 часа. В Контакте истории тоже есть, они также набирают популярность. В коммерческих блогах сторис обычно дублирует классические виды содержимого.

Удобные формы контент-плана

Каждый сам выбирает, как ему сделать контент-план, главное, чтобы было наглядно и понятно.

Календарь

Классический формат любых графиков. Вы составляете таблицу в виде календарной сетки на месяц. Причем, такой график можно сделать как кратким, записывая в ячейку тему и цветом отмечая вид контента, так и составить подробный контент-план с указанием вспомогательной информации.

Рубрикатор

Рубрики систематизируют информацию, помогают делать ее более разнообразной. Первичный рубрикатор можно легко составить в простой таблице, где каждый столбец посвящен отдельной рубрике.

Но более удобным и наглядным будет внедрение рубрикатора в календарную сетку. Каждой рубрике присвойте определенный цвет. Чтобы не путаться, сделайте легенду с пояснениями. Сейчас, занося темы содержимого в календарь, подкрашивайте ячейки в соответствии с рубрикой, в рамках которой публикуется материал.

Интеллект-карта, или майндмэп

Тем, кто ненавидит таблицы, может понравиться творческое оформление контент-плана в виде интеллект-карты. Это многоуровневая визуализация идей, которую можно без труда сравнить с деревом.

Центр интеллект карты — это наиболее общая идея: контент. От центра расходятся ветви первого уровня: виды содержимого. Для каждого вида есть ваши рубрики — ветви второго уровня, которые разветвляются на несколько тем.

Такую карту запросто дополнять новыми идеями: она масштабируется до бесконечности. Есть условно бесплатные сервисы для составления майндмэпов, к примеру, MindMeister — простой и понятный инструмент.

Правильный содержимое план - картинка

Сервисы для составления контент-плана

Самый простой инструмент для создания контент-плана — бесплатные Google таблицы. Это облачный аналог программы Excel. Документ доступен, независимо от устройства и местоположения. Можно изменить совместный доступ и работать в команде, коннектится со всеми инструментами Google.

Есть более глобальные инструменты для управления проектами, которые часто используют в работе web-мастера, контент-менеджеры и прочие digital-специалисты:

  • Trello — русифицированная, так что наиболее популярная;
  • Basecamp;
  • Asana.

Если у вас пару проектов, удобно пользоваться сервисами отложенного постинга. Программа сама публикует записи в заданное время. Самый популярный сервис SMMplanner, работает со всеми основными соцсетями и мессенджерами.

Заключение

Не важно, на каком информационном ресурсе и кого вы продвигаете. Контент-план одинаково нужен и для личного блога, и для коммерческого аккаунта в соцсети, и для раздела статей на корпоративном веб-сайте. Правильно составленный контент-план увеличивает прирост подписчиков, их активность, повышает продажи и лояльность аудитории к бренду. Кроме того, он помогает не перегореть на полпути, не утонуть в потоке информации, может контролировать публикации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *